Мист Экспресс - Доставка міст найгірша в Україні!

Доброго дня. Дуже незадоволений роботою Міст . Це не експрес. Так компанію не вірно називати,бо доставка кожен раз затримується. Отримую посилки з Китаю кожного місяця. Доставка в наше місто один раз на тиждень, у вівторок. І вже 5й раз доставку затримують. Сьогодні контактцентр сказав,що доставку відкладено аж на 5 січня у зв'язку з погодними умовами. Які погодні умови?! Снігопаду немає,туману немає,дощу немає. Автобуси їздять,автомобілі їздять,тільки міст експрес не працює! Це не доставка,а знущання над клієнтами! У мене 5 посилок не доставлено сьогодні. Ви зриваєте мою роботу! Посилка FedEх з Китаю в Україну до Сум їхала 6 днів,а із Сум до Кролевця 150 км буде 14 днів їхати? Я за доставку сплачую кошти! Прошу відповіді за таку роботу компанії! На усні скарги в контактцентр відповіді не було ні разу! Вимагаю втручання в ситуацію і виправлення її !