mirserialov.ru - Полученные диски не всегда соответствуют заказу и заявленному оформлению / упаковке



30.11.2010 Искандер

Интернет - магазин Mirserialov.ru (он же, я подозреваю, serialdvd.ru)

1. полученные диски не всегда соответствуют заказу и заявленному оформлению/упаковке
2. служба поодержки по e-mail ведет себя по-хамски, по icq не реагирует вообще

Россия

mirserialov.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Это не только serialdvd.ru, но и playdvd.ru тоже. Одна контора, весь смысл которой - кинуть на деньги.

0. Разумеется, ни о каких лицензиях разговора не идет. Всё пиратское.
1. Качество не соответствует заявленному.
2. Менеджер откровенно врет по поводу содержимого дисков (наличие меню, доп. материалы).
3. Цена завышена в 2-3 раза по сравнению даже с лицензией.
4. Узнать о качестве записи невозможно в принципе - не дают даже скриншоты.
5. Ознакомится с внешним видом также невозможно - только в Москве, только при доставке курьером.
6. Заказ могут просто не отправить, при этом убеждают, что все отправили. Однако предоставить какие-то подтверждения отправки (тот же код посылки) отказываются. Хотя, казалось бы, должны приветствовать интерес покупателя к скорейшему получению.
7. Когда из-за пункта 6 через месяц посылка не придет, будут ссылаться на якобы плохую работу почты и раскручивать на доставку курьером. Разумеется, за бОльшую цену и обязательно предоплату.
8. В случае возникновения каких-то претензий к качеству просто уходят в несознанку и перестают отвечать на электронную почту. Телефона нет в принципе.

По-видимому, основной принцип магазина - за предоплату всучить что-то, не брезгуя обманом, а потом перестать отвечать.



mirserialov.ru - Полученные диски не всегда соответствуют заказу и заявленному оформлению / упаковке

Комментарии