Мир солнечной энергии - Обслуживание-хуже некуда, отношение к клиентам-хамское

Не так давно заказывал зарядное устройство для пальчиковых аккумуляторов с интернет магазина-остался крайне недоволен обслуживанием и отношением. Знакомьтесь - интернет-магазин под названием "Мир солнечной энергии", сайт Solbat Company.ru. Это детище так называемой индивидуальной предпринимательши Кочкуровой Антонины Николаевны, вот её адресочек:
453116, РФ, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак ИНН 026800005918, ОГРНИП 316028000076750 и телефончик: т. 8-919-141-62-39.
На сайте выбрал понравившийся образец и сделал заказ, однако, к моему удивлению его не оказалось в наличии и мне предложили другой. (вопрос 1: а кули он красуется на сайте, если его нет в наличии? вопрос 2: а кули тот, который в наличии не вывешен на сайте?). Вывод сами делайте...
Ну да ладно, это всё мелочи, по характеристикам вроде зарядники одинаковы. Сделал заказ, оплатил 100%, сразу пришло письмо по электронке, что де всё в ажуре, деньгу получили, вышлем завтра...
Настало завтра...Открываю почтовый ящик-нет письма. Ладно, подождём до следующего завтра. На следующее завтра такая же история-ничяго нэт. Так я прождал 3 дня и всё время терзался сомнениями - "а может какие аферисты иль мошенники, деньги получили и тю-тю?" На четвёртый день я не выдержал и позвонил этой предприниматильши индивидуальной. На звонки в течении всего дня никто не отвечал, звонил раз 5 или 6...тишина. Следующим моим шагом было отправить письмо с вопросами: - Чё, плять? Где товар? Ещё нэт? Когда выслали...? Нэт? А почему плять? Думаешь если Башкорстан, то другие правила, законы плять другие? Думаешь если Башкорстан, то рулишь сам?? и т.д. Но письмо было отправлено с вежливым текстом..Ответа я не получил. Пришлось мне отправить ещё одно письмецо, но уже с другим текстом, что в случае чяго...я покажу вам плять как раки зимуют в комитете по защите прав потребителей и прокуратуре. Вот ток после такого жёсткого текста мне мгновенно прислали хамский ответ. "Вы чё-т попутали" и "больше не делайте покупки в нашем магазине". Ясен пень, теперь от вашего магазина буду держаться подальше. А товарчик-то у вас сущее ...о. Зарядник заряжает-да зарядить не может. Неделю стоял акум на солнце (зарядник с солнечными панелями), горит красный индикатор, типа зарядка идёт, но так и не зарядил его до конца. Так, вот такой косинус сложился. Ситуация неприятная, да и пожаловаться некуда и не за что. А чё, товар доставлен, товар не сломан и работает, а про отношения в законе нет такой статьи...