Мир aнтенн - Обманщики в сети магазинов "мир антенн"

29 июня мы приобрели в "шупашкаре", в отделе "мир антенн" видео регистратор для домашнего видеонаблюдения. Всю аппаратуру нам устанавливали специалисты по месту жительства и в течении 3-х часов все камеры и регистратор исправно работали. Спустя 3 часа с экрана монитора все исчезло и раздался пронзительный писк регистратора, тем самым сообщив нам что "все, он работать больше не хочет!!!". прошли мучительные выходные в надежде на то что он все таки заработает, но увы... В понедельник мы отправились в г. Чебоксары прямиком к продавцу, который напрвил на в мтв центр в сервисный центр, в центре выяснилось что он не исправен по вине завода-изготовителя. Забрав акты из сервисного центра мы направились к продавцу, который созванился с руководителем и объяснив ситуацию нам ответили:"подождите до утра 03.07.12г. и в 10 часов мы вам заменим товар на аналогичный либо вернем деньги". Родственников в Чебоксарах у нас нет, поэтому пришлось искать жилье, благо ехать в алатырь еще накладнее.утром мой муж позвонил в офис на что ему ответили:"приезжайте к 15.00, все сделаем", целый день мотания по Чебоксарам по жаре и ни одного звонка от продавцов. В 15.00 мой муж был на точке продажи регистратора, продавец сказал что сегодня ничего не получится, подойдите завтра в 10.00. муж потребовал телефон руководителя, но он даже не удосужился взять трубку и просто поговорить, а потом и вовсе отключил телефон.через 15 мин на телефон позвонила женщина, причем не представившишь и сказала чтобы муж ехал домой, т.к. регистратор находится в Шумерле на экспертизе.

Мой муж после всего этого "хамства и беспредела" пошел к администрации ТЦ"Шупашкар" и уже администрация центра пыталась поговорить с предпринимателем. поле всех этих нервотрепок я решила сама позвонить этой женщине, кстати зовут ее Галина Николаевна, когда я ей вкраце объяснила суть проблемы она ответила: А что вы так нервничаете, ехали бы домой, а мы вам завтра пришлем ваш отремонтированный регистратор с автобусом!" я была в шоке!!! При чем этой женщине не только с людьми общаться, а даже и к людям подпускать нельзя."на мой вопрос "что нам делать? она ответила просто" жили же вы до этого как-то без видеонаблюдения, вот и еще живите!!!" С таким хамством и беспределом я сталкиваюсь впервые, при чем мы неоднократно покупали бытовую технику в Чебоксарах и никогда подобных ситуаций не было, все как-то идут на уступки, еще при этом и извинятся, а это ужас какой-то!!! Про извинения даже и речи не может быть!!! В конце нашего разговора, после того как она неоднократно сама себе противоречила, сказав что завтра будет все готово, а возможно и нет, сказав"с вами невозможно общаться" и бросила трубку. Т.Е. получается что из потерпевшего я еще и в обвиняемую превратилась. Ужас. Извините, если вдруг будут ошибки в тексте, но писала на эмоциях. Прежде чем купить в сети магазинах "мир антенн" люди подумайте несколько раз!!! Даже просто по человечески можно было поступить и объяснить чтобы люди не ждали и ехали домой. Зачем так поступать я не понимаю, ведь от этого зависит реклама предпринимателю. Как вот после этого можно доверять людям!!! Ни в ком не осталось человечности!!!