Межкомнатные двери - Качество товара

До недавнего времени леруа мерлен был моим любимым магазином, большой ассортимент, хороший сервис, реальные цены. Ездил туда чуть ли не за каждым винтиком. И когда встал вопрос о приобретений межкомнатных дверей не раздумывая оправился в леруа. 19 ноября 2012г. приобрел в магазине леруа мерлен г. уфа дверные полотна глухие хвоя 6 шт. оплатил доставку. Доставили вовремя нет вопросов. Через 2 недели двери были установлены.11декабря того же года докупил еще одно дверное полотно которое сразу же было установлено. Через некоторое время я обнаружил, что двери повело и на них появились трещины. 20 декабря в магазине мною была написана претензия на имя руководителя сектора Никитина Олега с просьбой обменять не качественный товар. На, что я получил отписку "Ваше требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:Товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки"?????????? Ну, что же господа, до встречи в суде!