Международный детский компьютерный центр (МДКЦ) им. Аймалазяна - Нарушают законодательство и не возвращают деньги

Очень неприятная ситуация сложилась у нас с этим лагерем — Международным детским компьютерным центром — в Переславль-Залесском.

Купила для сына путевку на лето 2020 по направлению программирования.
Сын сам выбирал из разных лагерей, куда ему поехать, чтобы было и познавательно и интересно. Я хотела сделать ему поощрение за хорошую учебу.
Стоимость путевки для нас ощутимая — 49 000 р.
Деньги собирало тур агенство ООО «Квинта».

Нам понравилось описание на сайте — разнообразие курсов, близость к озеру, экскурсии и длительность классическая по советским меркам — 21 день.
Но весной-летом 2020 произошла пандемия и был ограничен въезд детей из Московской области в Ярославскую.
Звонила, узнавала, когда вернут деньги, посылала неоднократно письма на электронную почту, чтобы вернуть деньги за путевку и купить тур в местный лагерь хотя бы, чтобы лето не пропало для ребенка.

Но персонал либо не отвечает, либо призывает «войти в их положение», директор рассказывает, что лагерь над содержать, все деньги были потрачены, а сейчас надо еще подождать.
Кого там содержали на мои деньги и на кого их потратили, если моего ребенка там не было?
Почему мы должны входить в их положение, а не они в наше?
Дети тоже пострадали за период самоизоляции, когда сидели дома без свежего воздуха, учились на дистанционном обучении без общения со сверстниками!
Деньги пока так и не вернули.
Ребенок остался в результате без летнего отдыха и это очень обидно и неприятно!
Отношение к людям, которые купили у них путевки — просто раздражает!
Вместо возврата денег рассказывают, какие они почетные, уважаемые граждане, заслуженные педагоги.
Деньги верните, а потом хвалите себя!
А тем временем родители вынуждены бегать за ними и «набираться терпения», как будто сами виноваты!

Судя по отчетам и фотографиям на сайте в галерее — на содержании детей была жесткая экономия.
* Очки виртуальной реальности, виртуальные и настольные игры, конструкторы не стоят таких денег!
* «Международный» — это рисование американских флагов и Вашингтона что ли?
Это кого там готовят, диссидентов будущих?
* Не понятно, в чем заключаются заявленные занятия. Все очень убого и жалко выглядит.
Но можно было бы закрыть даже на это глаза, если бы было поведение директора ООО Квинта было бы корректным и законным.
Заканчивается сентябрь и от них никаких денег нет, тогда как начался учебный год, нужно платить за репетиторов и курсы детям!
А деньги за несостоявшийся отдых детей подарить им должны?

Придется обращаться в суд и другие правовые органы за восстановлением своих прав, в том числе по взысканию процентов за пользование моими средствами и морального вреда.
И после всего пережитого никому не рекомендую оставлять своих детей этим людям!