Медсанчасть - Льготные лекарства для инвалида 1 группы

Моя мама инвалид 1 группы, перенесла инсульт в 2008 году, парализация левой стороны, без посторонней помощи обходиться не может, гипертония, сахарный диабет. При обращении в г.Усть-Каменогорск диагностический центр в 2012 году мы узнали, что все лекарства должны отпускаться бесплатно. Первый раз когда нам дали лекарства бесплатно был август 2013 года, в декабре 2013 года сказали "конец года лекарств нет, узнавайте в конце января". 27 января 2014 года я обратилась в местную медсанчасть для того, чтобы выписать лекарства для мамы. На приеме у Абековой А.Т. я попросила, "у мамы все закончилось, выпишите нам, что нибудь", на что она ответила "что вам выписать - конфет?! или что? лекарств нет, покупайте сами" я спросила "может можно чем то заменить, скажите что нам купить" она ответила "что хотите то и покупайте, ходите с претензиями". Ка мы можем определить чем заменить лекарство, если мы не имеем медобразования? Когда в 2008 году маму выписывали с больницы, нам сказали, что терапевт и невропатолог будут нас наблюдать на дому и посещать раз в месяц. Чего не происходит до сих пор! Врача нужно вызвать на дом, когда приезжает Абекова А.Т. она всегда без амбулаторной карты, в комнате с больной находится максимум 2-3 минуты. После ее ухода мама расстраивается, потому что врач часто грубит, жалоб больной не выслушивает. Просим разобраться в данной ситуации.