Masterhost - Зря хвалил

Итак, жара немногим больше 30 градусов по Цельсию привела к глобальному сбою в кондиционировании у провайдера .masterhost. Мастерхост считается одним из лидеров хостинга в России. Выходит, зря я его хвалил.

Итого: у нас не работает 8 сайтов, для которых мы арендуем у этого хостера выделенные серверы. Сайты делают неплохие деньги.

Дозвонился в тех.поддержку. Извиняются, обещают только к вечеру. Не открывается www.vz.ru, и даже сам www.masterhost.ru.

Остается надеяться, что они подключат больше кондиционеров, с запасом, ведь похолодания не ожидается. И вопрос перехода на другой хостинг остается открытым — во-первых, это долго, а во-вторых — не вижу хороших альтернатив в виде стабильных хостинговых компаний. Также предъявляются требования — быстрая техподдержка, большой срок существования на рынке, отзывы от крупных клиентов.

P.S.: пришло письмо от компании:

Здравствуйте.

Уведомляем Вас, что наши сотрудники были вынуждены выключить Ваше
оборудование для предотвращения его перегрева и, как следствие, порчи
оборудования. Причиной данных мероприятий является сбой в системе
кондиционирования, произошедший в зоне ответственности ООО
“Рамблер-Телеком”. Следствием сбоя стало повышение температуры в
помещении дата-центра.

В настоящее время ведутся срочные работы по восстановлению штатного
функционирования системы охлаждения дата-центра. Как только температура
в помещении нормализуется, Ваш сервер будет незамедлительно включен.
Приносим извинения за возникшие трудности доступа к Вашим ресурсам в
результате аварии.

–
Служба технической поддержки компании .masterhost
[email protected]
http://masterhost.ru/
(495) 772 9720 - многоканальная линия
(495) 772 9723 - факсимильная линия
Письмо создано автоматической системой оповещения
Дата и время создания сообщения: 28.05.2007 17:27