Masterhost - Геморрой за деньги

Мастерхост продолжает радовать. Когда-то я советовал эту площадку всем клиентам и привел их туда немало. Но за последнее время его репутация падает катастрофически. Причем, исключительно благодаря действиям самого мастерхоста.
Расскажу о впечатлениях по порядку.
Когда меня пригласили посмотреть свежеустановленный сервер, меня удивило, что на фряхе зачем-то воткнут кривенький plesk, написанный вообще-то для линукса, а к FreeBSD приспособленный при помощи кувалды и какой-то матери. Оказалось, что без этой пакости сервер не сдают. Только с ней. Когда я узнал, что за celeron, с полугигом памяти ломят $240 (!) в месяц, , я тихонько прифигел. Тем более, что, такой же сервер, но с вдвое большей памятью, недавно покупали за цену, впятеро меньше!
Но, когда я узнал, что за простейшие действия, которые саппорт обычно делает бесплатно, мастерхост решил драть с клиентов не менее $22, я офигел совершенно. Мне стало очень любопытно, какие гении юникса там работают, что любой подъем задницы со стула оценивают в шесть сотен. Вскоре случай это узнать предоставился. На сайте мастерхоста написано:
Цитата:
Пакеты услуг — это не только собственно сервер, но и его комфортное и профессиональное обслуживание. Заказав любой из пакетов, вы получаете готовые аппаратные и программные ресурсы для размещения ваших сайтов без необходимости дополнительной настройки.
Итак, клиенту мастерхоста поступила ябеда о недоступности серверя от одного из провайдера. Заглянув в настройки сетевого интерфейса, я не обнаружил там никакой установки сетевой маски. Для FreeBSD это значит маску по умолчанию - 0xff000000, то есть A-подсеть. И, разумеется, в таблице маршрутов, ее пакеты направляются напрямую, а не через defaultrouter. Иными словами, для хостов, которые угораздило в эту подсеть попасть, сервер не виден. Второй баг был замечен, когда я попытался посмотреть конфигурацию файерволла, включенного плеском в rc.conf. Его просто не было. Стояло ядро GENERIC, к которому даже не потрудились подключить соответствующий модуль. Переписка с саппортом на эту тему, это вообще песТня. Про интерфейсы они заявили, что такого быть не могло и все тут. Мне это привиделось. Про ядро заявили следующее: "Настройка ядра не входит в базовую инсталляцию ОС". Еще я узнал, что:
Цитата:
Наши специалисты при настройке сервера изменяют лишь те параметры, которые необходимы для его корректной работы, прочие же настройки остаются выставленными по умолчанию и, возможно, они не соответствуют максимальной оптимизации работы сервера.
Иными словами, меня усиленно пытались убедить, что баги, это на самом деле фичи.

Итак, на мастерхосте мы сейчас имеем следующее:
Слабейшая, нежели у конкурентов конфигурация, продаваемая впятеро дороже.
Система, настроенная "по умолчанию" (то есть не настроенная никак), предлагаемая для интернет-сервера, рекламируемая как "не требующая дополнительной настройки".
Криво присособленная к работе на FreeBSD панелька.
Имеется возможность "поиграть в настройку файерволла" из панели. От клиентов скрыто лишь то, что это лишь "симулятор", систему никак не защищающий.
"Дружественный саппорт", требующий денег за устранение собственных недоработок и пытающийся выставить клиента идиотом.

Назвать все это иначе, чем геморроем за деньги не получается.

И в конце маленький, но любопытный штришок: При настройке сервера, мастерхостеры включили рутовый вход по ssh. Это бы ничего, если бы не root-пароль, который они дали своему клиенту - "12345" . Учитывая, что сетевая шпана начинает тыкаться на любой свежий IP в течение десяти минут, я просто поражен нерасторопностью китайцев, не сумевших за несколько суток увести сервер.

Две конфигурации для сравнения. Первая - мастерхостовская:
1U, Celeron 2.8GHz, 512Mb, 120Gb SATA HDD 6 615, 00 руб./ мес
SuperMicro 5015M-mF 1U, Pentium IV Celeron 2.8GHz CPU, 1GB RAM, 120Gb SATA HDD 49$/мес