Деньги mail.ru - Плохое предоставление в помощи

Здравствуйте, я обращаюсь к вам по такому делу. Мне очень не понравилось ваше обслуживание в предоставлении помощи. Я очень огорчен вашей компанией. Написал письмо в службу поддержки Мэйл.Деньги.ру . Мне сначала целый час молчали. Потом написали. Я опять пишу письмо и уже два часа мне никто не отвечает. У вас что там один человек отвечает на письма по всей России. Или вы экономите деньги на операторах. Мне очень не понравился ваш проект. Какой смысл создавать такую систему, не проработав все нюансы.