Магазин "Одежда", Качканар - Хамское отношение к покупателям

Добрый день! Пришли мы с мужем выбрать ему рубашку на Новый Год! Зашли в первый магазин Одежда, в отдел с рубашками на 2 этаже. Продавец Светлана (кажется). Перед нами была женщина покупатель, долго не могла выбрать рубашку своему мужу. Ей продавец, выложила очень много рубашек на витрину, она выбрала и ушла, рубашки остались лежать. Мы хотели мужу рубашку с двойным воротничком, но таких в наличии не оказалось. Определились с размером и попросили показать, то что есть. То, что нам показывали нас не устраивало. Просили у продавца четко: не яркую, приталенную. Нам все показывали в полоску и очень яркие. Нам это не нравилось и мы естественно об этом сказали. Более менее подошли нам 2 рубашки. Мы попросили их оставить, а сами поехали в другой магазин. Но когда вернулись за ними, на нас продавцы не обращали никакого внимания, а когда попросили мы их достать другие рубашки, нам начали хамить и сказали, что их нет. Я дошла до директора, чтоб хоть как то урегулировать вопрос, но и директор Серебрякова Людмила Федоровна, никаких мер не приняла. Более того, продавцы заявили, что они нам выложили весь товар! А достали они нам от силы рубашек 5! И то, что мы вредные и нам ничего не нравилось! А те рубашки они продали! К слову сказать, город маленький и сомневаюсь, что за 15 минут можно успеть продать именно те 2 рубашки! Есть очень правильная фраза: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! А продавцы, как из Совдепа. Очень не приятная ситуация! Надеюсь, что мои слова дойдут до адресата и будут сделаны выводы из этой ситуации. Думаю не целесообразно "держать" на работе вот таких продавцов!