Магазин "елена" - Книга жалоб

в магазине "Елена" на перекрестке улиц Московская и Суворова по просьбе предоставить книгу жалоб и предложений было отказано, хотел оставить жалобу на персонал, но самое наглое отказ выдать книгу жалоб и предложений! все снято на видео