Магазин "Буду Мамой" - После первой неудачной покупки что либо приобретать в данном магазине желание пропало. . .

1

На прошлой неделе 24 марта реши в обновить гардероб, купить вещичку на вырост животика зашла в магазин для беременных "Буду мамой", расположенный в ТЦ "Макси". Долго выбирала, так как ассортимент магазина не велик, но цены впечатляют. В итоге выбрала сарафан за 2 090 рублей. В течение следующей недели этот сарафан одевала на работу два раза!!! После первой носки каких-либо изменений я не заметила, но вот уже одев сарафан второй раз уже на работе обратила внимание на то, что он весь покрылся явно заметными катышками. Замечу, что вещи я ношу очень аккуратно, и неопрятный вид сарафана меня очень расстроил. По окончании рабочей недели решила посетить указанный магазин и показать какой товар они продают. В глубине души надеялась на понимание и замену товара, но, указав продавцам на недостаток товара и несоразмерность его цены и качества, мне было предложено написать претензию и если я желаю оплатить экспертизу, либо сдать это злосчастный сарафан и получить 35% скидки на другую одежду из магазина. Очень весело! Видимо руководство магазина полагает что будущие мамочки зарабатывают столько, что могут себе позволить купить сарафан за 2 000 рублей и одеть его 2 раза!!! Как пояснила продавец, появившиеся катышки не являются производственным браком, а всего лишь следствием качества материала... но мне то от этого не легче!!! В таком случае, уважаемое руководство магазина будьте любезны указывать на этикетке не просто состав материала ( не все люди в нем разбираются), а ещё и его свойства - быстрая скатываемость!!! Будущие мамочки обращайте внимание не только на фасон изделия, но и на его качество (предварительно изучив свойства состава :) ) Ранее присмотрела в этом магазине ещё несколько вещей на вырост, но после первой неудачной покупки что либо приобретать в данном магазине желание пропало...

Комментарии

Нам крайне неприятно, что от магазина осталось столь негативное впечатление. К сожалению здесь также имеет место человеческий фактор. Не всегда к сожалению имеем возможность увидеть отзывы не некоторых сайтах, поэтому очень просим писать на официальном сайте, в официальной группе или напрямую в офис компании, чтобы мы могли оперативно разрешить возникшую проблему ни в коем случае не расстроив будущую мамочку.
Все адреса и телефоны есть на нашем официальном сайте. Мы будем очень признательны за любые отзывы о работе нашей компании во всех регионах, что поможет нам улучшить качество обслуживания.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !