магазин "Амега" - Мошенничество

Мною был заключен договор купли-продажи дверного полотна с магазином Амега в г.Тюмень 13 мая 2016 года на сумму 44405 рублей 48 копеек.По договору доставка товара 30 рабочих дней. Прошло 30 рабочих дней,товар не пришел. Мои денежные средства мне не возвращают. Изначально каждый день было "ЗАВТРА" , сейчас 10 рабочих дней после написания претензии рассматривается возврат МОИХ ДЕНЕГ. Пользуясь моими деньгами и не предоставив мне товар в течении двух месяцев директор магазина еще думает отдавать ли мне деньги. Это мошенничество в прямом смысле слова. Администратор номер телефона директора не предоставляет. Даже полиции, в которую мы обратились, директор показываться и разговаривать отказался.Человек-Невидимка, а не директор.Нет конца и края.