lordshop.ru - Гнусный обман

Я заказала на сайте вышеуказанного интернет -магазина стиральную машину.Заказ был сделан мной 08.04.07 и оплачен 10.04.07 в размере 50% процентов, что составило 5063 руб.
Два раза я разговаривала с девушкой, назвавшейся Ольгой и представившейся менеджером данного магазина. Она сообщила мне номер счёта в системе Яндекс-деньги и номер моего заказа (125)...после моего сообщения об оплате она обещала, что 12.04.07 во второй половине дня будет произведена доставка и попросила меня подготовить ксерокопии моих документов, для оформления рассрочки оплаты за стиральную машину.
Весь день 12 апреля, я как глупая сидела дома и ждала свою покупку...никто мне ничего не доставил и не позвонил о том, что доставки не будет-я весь день просидела дома, отпросившись с работы и боясь выйти из дома и проворонить доставку...что и говорить, к вечеру мне хотелось плакать от обиды и досады...
На следующий день я пыталась дозвониться в интернет-магазин, но, увы, это было тщетно...на звонки на мобильный, который у меня остался определённым номером, тоже никто не отвечал...
я писала письма по е-майлу несколько раз, после чего получила ответ, который прилагаю как прикреплённый файл...с тех пор тишина-на мои письма никто не отвечает, дозвониться не могу и на душе ужасно противно от самой ситуации гнусного обмана...
И денег жалко и своей растоптанной мечты...