LLC Parcels Pro - Вернуть деньги за обман - несоответствия заказанного товара

Добрый день. Вы обещали предоставить всю имеющуюся информацию о продавце товара (инн, огрн, юридический адрес организации) и урегулировать мою претензию в соответствии с действующим законодательством рф в добровольном (досудебном) порядке. От вас я получила письмо-инкогнито: где вы ознакомились с моей претензией - о возврате денег за несоответствия вложения посылки интернет - магазином. Возврат посылки, фото чеков - 3. Штук, фото заказа и фото полученных товаров вам послала я. ! Убедительно прошу не доводить до судебных разбирательств! Закон на моей стороне, но прошу не трепите мне нервы - я только что 20 марта 2021 г похоронила мужа. Сколько можно с вами переписываться? Уж тогда я и за моральный вред буду вас наказывать. Мне 71 год. Жду вашего понимания и перечисления суммы незаконно приобретенными вашими продавцами - 3 860 руб 80 коп рф на карту мир сбербанка 2202 2010 8807 5649. мой заказ №14089056070543 отправлен ПО 652474