LLC Parcels Pro - Мошенники

Сделала заказ в интернете, две пары туфель 37 р. Мне перезвонил оператор и уточнил детали моего заказа и адрес. Спустя некоторое время мне пришло смс с уведомлением о том, что мой заказ поступил в почтовое отделение, к оплате 3270 р. Когда я вскрыла посылку чуть в обморок не упала, это было две пары ужаснейшего качества и дизайна ботинок 39 и 40 размера. Хотелось бы чтобы эти так называемые продавцы ответили за такую торговлю. Деньги я так понимаю уже не вернуть