Любимец фортуны - Продали испорченный сыр

Такой большой и красивый супермаркет открылся рядом с домом и все обрадовались, но..не тут то было( купила нарезанный сыр, он оказался испорченным, бутылка напитка ТАН взорвалась прямо в руках. в банке с солеными помидорами плавала плесень. не хотелось ругаться, просто выбросила, но в следующий раз, когда купила дорогущий сыр, а он так вонял и так выглядел, что не сдержалась и понесла его назад.
вот тут начался настоящий концерт!
1.сначала меня пытались убедить, что этот жутко воняющий и плохо выглядящий кусочек вполне свеж и годен в употребление.я предложила им попробовать, отказались, тогда я ппопросила пригласить товароведа, чтобы он оценил качество сего продукта, на что
2.меня попросили предъявить чек, его у меня не было, но продавец продтвердила, что я покупала ЭТО здесь 15мин. назад. это вызвало недовольство руководства, и мне было грубо сказано-ЖДИТЕ. терпеливо ждала..
3.тогда попросили паспорт !!! на вопрос зачем ответили, что такие правила..хм . паспорт с собой в магазин не взяла..это порадовало моих собеседников и они сразу же удалились, мол на нет и суда нет.
4.тогда я попросила жалобную книгу, которая должна быть в свободном доступе, ее не оказалось, а мне предложили обратиться к администраторам. а администраторы- это такие мордовороты, похожие на охранников (собственно они и есть охранники, судя по тому, что они делают в этом магазине). но книгу мне так и не дали!(( мотивируя все тем же отсутствием паспорта (мол прежде, чем писать жалобу надо заполнить анкету...и еще там что-то..) как вам это?
5.вместо директора магазина ко мне вышел вышибала, которы просто посмеялся мне в лицо (в буквальном смысле)
короче, ходить в этот магазин никому не советую...