Ленинск-Кузнецкая детская поликлиника №2 - Хамское отношение регистратуры к пациентам

В очередной раз сталкиваясь с хамством регистратуры в поликлиниках, больше всего задело то, что поликлиники между собой не согласовали информацию, гоняют пациентов, хамят. Мы относимся к поликлинике "лесной городок", так как наш лор заболела, нам пришлось обратиться с направлением в детскую поликлинику №2. Во первых, нам в регистратуре нахамили, хотя можно было обычным тоном предупредить, что нужно записываться на прием, отправили с ребенком к нам в поликлинику обратно за печатью. У ребенка острый гайморит, но это никого не волнует. Гоняют нас из поликлиники в поликлинику принципиально. мне так и сказали в регистратуре, что надоел этот "Лесной городок".Почему поликлиникам не работать слаженно? не решить все вопросы по печатям и информировании пациентов своевременно? Нет нужно нахамить, чуть ли не отматерить пациентов. И вообще, складывается такое впечатление, что в поликлинике №2 вообще правят всем регистратура, а не заведующая поликлиникой.