Лас - книгас - Плохое отношение к покупателям в книжном магазине "лас - книгас"
Лас-Книгас
М «Братиславская» ул. Перерва, 43 корп. 1, ТЦ «Бум»
В 20 числах июня по данному адресу зашел за покупкой книг. Подошел к столу информации, за консультацией, никого на месте не оказалось. Прошел по всему залу в другой конец к месту оборудованным компьютером за все той же консультацией, сотрудника и здесь не оказалось на месте. Подошел к кассе узнать где все сотрудни. Мне ответили, а Вы походите, по магазину и сами посмотрите. Пришлось опять идти через весь магазин в поисках персонала. Безрезультатно. Пришлось подойти к другой уже касе и поинтересоваться, кудаже подевался весь персонал огромного магазина. Но и здесь никто вразумительно ответить не мог. Пока я ходил от одного конца зала к другому несколько раз в течении 18!!! минут, скопилось человек 5-6 и так же ходили по всему залу искали сотрудников. Безрезультатно. Пришлось звать администратора магазина. Пришел администратор, женщина, и со словами к сожалению ничем помочь не могу, поспешила удалиться с глаз долой от возмушенных покупателей. Все что мне оставалось делать, написать в жалобную книгу и уйти без покупки с ужасно плохим настроением. Хочется конечно, чтобы разобрались с ситуацией, поэтому пишу и к вам на сайт. Жаль, что стало такое плохое отношение к покупателям. Тем более я был вашим постоянным покупателем на протяжении 4 с лишним лет. Но после такого отношения, честно скажу нехочется посещать ваш магазин. Надеюсь руководство сети примет меры и проведет с администратором воспитательные беседы! Ведь раньше у Вас было хорошо и комфортно.