Лайф - Заведомый обман



23.07.2012 Rimake

Пользуюсь услугами Лайфа уже 7!!! лет.У меня тариф просто дешевле, перешла на него в сентябре прошлого года. Все хорошо, нареканий не было. Мой знакомый тоже захотел перейти на этот тариф и тут выяснилось что при переходе анулируется акция программа лояльности. Причём на сайте этой инфы нет и операторы тоже об этом не говорят. Начали это выяснять, операторы как обычно ушли в отказ говоря что на этом тарифе данная акция не действует, пришлось назвать им мой номер чтобы они проверили что акция всё-таки есть и в итоге мне тоже анулировали программу лояльности. Сначала начали говорить что я якобы сама от нее отказалась, потом после моей жалобы на их оператора заверили что программу мне не отключат. Теперь пришла смс что ваш вопрос рассмотрен. Я перезвонила к ним и мне сообщили что все таки акцию мне это отключили. На мой вопрос почему у моих знакомых которые примерно месяц назад перешли на этот тариф акция работает ответили - пусть абоненты обращаются будм проверять их номера. Очередная дуриловка : при их обращении им тоже отключать эту акцию. Обьясняют что произошел сбой в их прогрмамме хотя на сайте нигде не пишут что при переходе на этот тариф анулируются предыдущие акции.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

что у вас у меня выщетали два раза деньги по 75 тысяч и ещё интернет абрубили так ещёпришлось целый день названивать и слышать один и тот же ответ в разных фармулеровках а как узнать номер или сайт куда звонить с жалобой то просто просят прощения и нужной инфы не дают и счас сижу в замешательстве и не знаю что делать пасаветуйте мне пажалуйста

30.01.2014 Анастасия

Самая ужасная компания!!!Лайф!Везде только и хвастаются своим обслуживанием и хорошим отношением к клиентам!Полная туфта!!!Сестра купила себе модем в Лиде.Пришла домой-он оказался нерабочим. Понесла его через 2 дня обратно, а салон уже закрыт!Тогда она с этим модемом отправилась в салон, который был указан в договоре!Там должны были принять его на ремонт, но не взяли, потому что у них, видите-ли, нету специалистов!!!А 150 тысяч было уже заплачено!Ей сказали везти в Гродно!В Гродно привезли, но и там в ремонт его никто не взял!!!Что творится, люди!?Дорога в Гродно и обратно была полностью напрасной, хотя этим должны были заниматься не мы, а сотрудники и сама фирма Лайф!!Которая, кроме того, как хвастаться и афишировать свою популярность ничего не умеет и не может!Сейчас опять пошла в Лиде.А там и второй салон закрыт!Вот, уже нужно платить за 2 месяц, а модемом никто не попользовался!!!Везде один обман, сплошной обман!!!Денег платить не собираемся и не будем!Судиться-значит судиться!Мало того, что продали бракованный и нерабочий модем, так ещё вместо того, чтобы взять его и отремонтировать, везде хамят и отправляют с места в места!!!ЛЮДИ, НЕ ВЕРЬТЕ!!!ВСЁ ЭТО ТОЛЬКО СПЛОШНАЯ ЛОЖЬ!А НА САМОМ ДЕЛЕ С НАСТОЛЬКО ГРУБЫМ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ПЕРСОНАЛОМ И ОТНОШЕНИЕМ НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛАСЬ!!ТЕПЕРЬ ПОНЯЛА:ЭТО ВОЗМОЖНО В САЛОНАХ ЛАЙФ!!!

Лайф - Заведомый обман

Комментарии