La Redoute - Позор компании la redoute

Даже не знаю как обосновать свою жалобу.. но тем не менее поделюсь информацией о недобросовестности компании и интернет магазина ЛАРЕДУТ. На протяжении всех летних месяцев пыталась заказать там себе вещи... но увы.. результата ноль.. прихоят каталоги, спец предложения.. скидки... заказ даже принимают.. и на этом все заканчивается... потом почему то с завидной периодичность там случаются тех. сбои.. и все заказы пропадают в никуда... там я и несоклько моих знакомых и родственников промучались с июня.. девушка на линии извинялась от лица компании и советовала сделать перезаказ.. и все повторялось сначала, все пропадало и да и вещей в продаже становилось все меньше и меньше.. потом наконец-таки последний мой заказ прошел, когда позвонила узнать о доставке... оказалось его стоимость больше на 7 т.р.!! девушка на линии все так же пеняла на тех сбои и говорила, что потом якобы компания компенсирует эту сумму.. (честно говоря это уже явно отдает каким-то очередным, непорядочным трюком).. Самое интересное в том, что, как объяснила мне очередная девушка оператор.. все случается именно из-за того, что компания переходит на новый, более высокий!! уровень обслуживания своих "дорогих" клиентов... и вводит новую систему( третий месяц кряду??? у них там наверно ученики первого класса делают эту работу!!!) Являюсь уже давно постоянныи покупателем этой фирмы, впринципе все устраивало... но после такого отношения.. явно интерес к изделиям этой компании пропадет надолго...