Квартон - Испортили новенький компьютер

Купили компьютер в магазине "КВАРТОН" на пр.М.Горького33.Один из входов usb на передней панели не работает. Мелочи, скажете.Но ведь никто не хочет новую вещь сразу с дефектом, иъяном. Тут же оказалось, что параметры монитора не устраивают. Через день привезли в магазин поменять на другой с доплатой. Не положено! Только через экспертизу сервисного центра по пр.И.Яковлева6. Всего на 4 дня до четверга. Ладно, 4 дня потерпим. Отдали без сомнений, как же, новенький, красивый PHILIPS, блестит. И без экспертизы видно: пылинка не прикасалась, муха не сидела!

К обещанному четвергу нет, к субботе тоже, и через неделю, и через две... Очень заняты, отвечают, работы "море".Видимо, много товара из "КВАРТОНА" в ремонт идет. Наконец, сообщают: "Заберите свой "неликвид". Матрица повреждена."
Достали монитор из коробки и ахнули! Весь монитор пальцами заляпанный. Можно отпечатки пальцев снимать! И ИСЦАРАПАННЫЙ!!! А рекламации-заключения сервисного центра нет!

В магазине руками разводят:"Наша хата с краю, ничего не знаю. Обращайтесь в сервисный центр." Что теперь делать, посоветуйте, кто с такими проблемами сталкивался.

А про usb вход и заикаться страшно. А то вернут вместо работающего системного блока заляпанную жирными пальцами работников сервисного центра развалюху.

Если бы вот это прочитала раньше, все могло быть и по-другому.