Квадрат - Вот так "сервис"!

Есть в городе Нижний Тагил Свердловской области компьютерный магазин "Квадрат", и есть у них свой сервис. Вот сдал я им свой ПК на ремонт. После ремонта уже дома обнаружил что двд-привод не работает. Позвонил им. Суть беседы, в двух словах: мы ремонтировали то-то, остальное нас не волнует. В итоге я приехал к ним, заменили провод и привод ожил. Там же мне сказали что моя замена видеокарты это замена "шило на мыло", хотя дома игру, о которой шла речь, мой ПК сейчас вытягивает на максимальных установках.

После я позвонил в офис фирмы, рассказал об отношении и обращении с клиентом, попросил сделать выводы и уже было собрался забыть обо всём, как выяснилось что ещё и на наушники один канал не идёт. После это я и решил написать в "ЧС России".

Вывод: в вышеуказанном сервисе обслуживание, мягко говоря, далеко от нормального, компетенция мастера вызывает сомнения, а с устранённой неисправностью вы можете получить ряд новых.