Кухни Сити - Обходите их за киллометр

Заказала кухню в Кухнях России (ООО Виртус) 21 июля 207 г. Срок изготовления был поставлен - 4 сентября. Естественно, он был сдвинут сначала до 4 октября, затем до конца октября. 30 окт привезли некомплект - без витрин и ручек (заказ был полностью оплачен за три дня до поставки). Поставили, правда, быстро и качественно (во всяком случае внешнее впечатление такое). Выдали гарантийной письмо на устранение недопоставки до 30 ноября. И тишина... Отдел рекламаций на фабрике - Светлана Ежова, тел 8926-7475079, 77 - без ответа. Звоню в свой салон на Шоссе Энтузиастов - менеджер салона ответила один раз, обещала разобраться, теперь, естественно, она или "еще не пришла на работу или говорит по телефону". В общем, прочитав отзывы на сайте - стало грустно, похоже я только вступаю в стадию борьбы за кухню.