Кубаньпассажиравтосервис - Кассир бросил сдачу вместе с билетом

Хочу оставить жалобу на кассира автовокзала Гаджатова З. А. Сегодня покупая билет, на билет не хватило, я пошла сняла с карты отстояла очередь ложу деньги и говорю куда мне, в ответ она обслуживает парня позади меня, я стою жду, она мне говорит это что? На деньги, я говорю деньги, она говорит убери! Я не тебя обслуживаю, я забрала и жду пока она меня обслужит, парня отпустила и я опять даю деньги, она мне что надо, я опять говорю куда и говорю не хами! В ответ слышу маме своей будешь тыкать и вместе с билетом кидает сдачу! Я пошла пожаловалась к исполняющей обязанности директора и она мне сказала мы примим меры. Сказали что есть в таких случаях ещё кассы. Прошу принять меры, очень не приятно когда к тебе такое отношение, хотя я долго терпела и спакойно ждала, но человек не хотел изменить отношение. С уважением Наталья.