Кредитэкспресс - Необоснованные письма [Неподтверждённая]

1

Ваша фирма необоснованное присылает на мой адрес письма с задолженностью по кредиту на человека который никогда не проживал по этому адресу. Ужают коллекторами и описью имущества. На каком основании? Попыталась позвонить по телефону и объяснить ситуацию, в ответ на слушают, а только хамят. Обещают сделать пометку в программе и больше не присылать письма, но как присылали, так и шлют. Наверно стоит жаловаться в прокуратуру.

ул.Комарова, д.112, кв.100

Ответ от legalexpert.creditexpress Представитель компании 03.02.2017

Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Мы обязательно проверим корректность рассылки уведомлений и примем меры.
Для этого просьба направить письмо на e-mail [email protected], в письме укажите адрес, на который поступают уведомления и ФИО того, кто проживает по указанному адресу на данный момент. Также в письме процитируйте Ваш отзыв.
Приносим извинения за доставленные беспокойства и ждем Вашего ответа для скорейшего разрешения вопроса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

ООО КРЕДИТЭКСПРЕСС! Вы позорники и хамы!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !