Красная гвоздика - Некачественная услуга
Подскажите, пожалуйста, что делать в данном случае:
Купила в турагентстве путевку (2900т.гр.) в ДОЛ "Красная гвоздика" и отправила туда ребенка 9-лет.
В лагере произошло массовое пищевое отравление. Мой ребенок не попал в реанимацию только потому, что принял "Линекс" при первых признаках диареи. Лекарства я всегда даю в любые поездки. Я узнала о ЧП в лагере от знакомых в СЭС и из интернета. Вожатые в лагере откровенно врали и отрицали все уже общеизвестные факты. Я забрала ребенка на 10-й день пребывания в лагере (всего отправляла на 21), измученного, голодного, с лишаями на всех пальцах. Кормили отвратительно, относились бездушно, то, что было заявлено в путевке, не делалось. За 10 дней детей один раз искупали в грязном бассейне соседнего лагеря "Донецкий орленок", в котором плавали дохлые головастики. Не говоря уже о мероприятиях, которые напоминали скорее концлагерь, нежели оздоровительный. Что делать со всем этим? Меня просто разрывает от негодования. Многих детей забрали родители, остались дети в большинстве своем из малообеспеченных семей и сельской местности. Почему эти детишки должны мучиться в том аду до конца смены?!