Косторама - Обслуживание

1

Качество обслуживания в магазине "Касторама", что в г. Краснодаре, ужасное. Продавцы избегают потенциальных покупателей. Я с мужем больше часа стояла в торговом зале и ждала, пока появится кто-нибудь из сотрудников хотя бы в поле зрения. Но ни в районе стойки продавцов ни в торговом зале их не было. Дошло до того, что мне пришлось минут 15 кричать " Продавцы, вы где", однако, и это не помогло, пока муж случайно не поймал одного из них возле входа на склад, куда доступ покупателям запрещен( парни " мило беседовали между собой", а затем минут пять решали, кому же все-таки придется трудиться). Да, в тот раз мы все же сделали покупку, так как нас устраивает и ассортимент и качество. Однако второй раз муж пару дней назад сходил вновь в этот магазин( мы делаем ремонт) и вновь наткнулся на пренебрежение персонала: опять поиски продавца, уговоры показать товар, рассчитать необходимое количество. После полутора часов нахождения в этом так называемом магазине и не добившись внимания продавцов, муж покинул его с твердым намерением приобретать товары в других торговых сетях, . в чем я с ним солидарна. Теперь мы всем знакомым советуем обходить данный магазин стороной. В магазине среди продавцов царит полное безразличие к своей работе, старшего продавца либо менеджера не дозовешься, так как среди персонала только охранника можно найти да еще и одного кассира недовольным видом. ПОЗОР магазину " Касторама" в Краснодаре и его руководству!!! Муж написал руководству фирмы на официальный сайт, однако им на все глубоко по...До сих пор ни ответа ни привета...Будем приносить прибыль другим фирмам. Обходите данный магазин стороной и сбережете время и нервы!!!

Шоссе Нефтяников 40

Комментарии

В Омске тоже самое!!! Им видимо не особенно важен товарооборот.. зарплаты хорошие.. Лучше посетить другие фирмы!! Руководство! Задумайтесь!!81

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !