Косметика - Открытка

Здравствуйте! У меня -хотите вопрос или пожелание, но с этим что-то надо делать. Высылают мне на домашний адрес открытку ( в ней 30%+подарок) Никогда я не получила подарок согласно открытки. Вы конечно сейчас скажите, что можно заменить( в открытке прописано), но это не так. В течение этого времени- начало месяца, середина или конец- всегда данного подарка нет. Предлагают намного хуже, да еще говорют "крем для лица, можно и вокруг глаз, тоже мазать" И это продавцы Вашей фирмы. Да, о себе: уже не раз достигала 3 уровня- значит не первый год я пользуюсь Вашей косметикой. Но у Вы, !