Комстар - Хамское обращение

звонит значит сегодня девушка на домашний телефон и начинает гнать пургу о том, что у меня не оплачен интернет от их компании.

начинаю разбираться, тк вообще дослуживаюсь в другой компании, надо заметить девушка даже не представилась,
в результате скандал она перешла на нецензурную брань и бросила трубку...

обращение в офис ни к чему не привели.
вопрос о том откуда у них мои данные с адресом и телефоном и вообще откуда взялся мифический договор на обслуживание интернет?

кто извинится за хамское поведение данной сотрудницы из комстара?