Коммерческий транспорт - Не отдают сдачу

Здравствуйте! 06.12.2018г села на остановке в 8.00 на 88 маршрутку №236. Дала кондуктору 25р. проезд стоит 22р. она посмотрела на меня, дала билет и пошла. Я спросила, а сдача, она ответила, что там 2р., а не 5. Если честно, то это уже ни первый раз, я уже попадала в такую ситуацию и мои знакомые и именно почему-то 88 маршрут. Может они не различают 5р и 2р. А номер телефона который весит в автобусе для жалоб 605125 не действует. прошу разобраться в данной ситуации.