Комфортик - Ужас в вашей ванной



27.05.2011 Дуня

Женщина 73 лет заказала эмалировку ванны в компании Комфортик. Приехал хамоватый мастер из Молдавии Иван. Покрасил ванну ужасно с подтеками и неровностями по всей поверхности. Убедил подслеповатую женщину, что все так как нужно. Взял 3000 руб вместо оговоренных 2500 мотивируя тем, что якобы "укреплял" дно, заставил подписать акт приемки работ. На просьбу исправить брак два раза соглашался приехать но оба раза "не доехал".

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Я соглашусь с данным заявлением!!! Этот Иван поработал и у нас в ванной. В фирме оговариваешь сроки и сумму заказа. В назанченный день около 10-00 утра позвонил мастер и сказал, что будет к 16-00 (хотя я заказала время 10-00). В итоге приехал ококло 21-00!!! Нормальный расклад времени!!! Типа пробки, при этом на сайте выложено объявление, что СПЕЦИАЛИСТЫ пользуются общественным транспортом и не заставят нас ждать. Круто!! Вышеназванный Иван с напарником сделал свою работу, при этом также было сказано, что необходимо укрепить дно ванны (600 рублей - ставки растут). После этого он объявил, что ванна будет сохнуть около 3 дней и ему необходимо было после этого позвонить и сообщить, что ванна высохла и оговорить срок приезда для установки слива-перелива. Настало воскресенье, звоню. Он мне в ответ ждите сегодня вечером к 20-00 - ОК, ждем. Да не тут-то было, 21-00 звоню ему, он мне типа к вам едет мой напарник. Ладно, жду. 22-00 - тишина. Звоню еще раз, он мне нервно отвечает, что сейчас напарник перезвонит. Благо перезванивает и непонятно что-то бормочет. Единственное, что поняла, это у меня есть год гарантии на работу. Какая тут гарантия, когда ванной не могу пользоваться!!! Понедельник звоню Ивану, он мне - приеду вечером. Вечер - тишина. Вторник история повторяется. Среда: я уже на взводе с ним разговариваю. Пытаюсь объяснить. что так с клиентами не поступают. На что он мне в ответ, вы не со мной договаривались, а с моим напарником. Чокнутый, я даже номера телефона и имени этого напарника не знала. Договариваемся на четверг вечер, т.к. я работаю и не могу приехать раньше. Четверг... Что вы думаете, не приехал?! Угадали - не приехал, не позвонил. В пятницу звоню на фирму, все объяснила, мне дают телефон его начальника. Звоню этому начальнику, прошу разобраться. После моего звонка через некоторое время начальник перезванивает мне и грубо орет на меня. что типа вы сами не можете определиться со временем и все такое в этом духе. Я ему спокойно, объясняю, что у ВАС (а не у меня) выложено на сайте информация о пользовании общественным транспортом и типа фирма Комфортик в пробках не сидит, а работу делает качественно и в срок. Такую чужь понес на меня и бросил трубку. Придурок. Перезваниваю Ивану. У него уже нервный тик начался на меня и орет МАТОМ в трубку. После того как он проорался, я ему говорю - теперь вы определитесь со временем, когда вам удобно подъехать к нам и доделать работу. Он мне в понедельник к 12-00. ОК. Отец отпросился с работы и прождали мы его до вечера. Но все-таки на этот раз он приехал.
Люди, если вам драгоценны ваши нервы и, главное. время, совет - не звоните в Комфортик, а то получите УЖАСТИК и долго не сможете воспользоваться своей ванной из-за каких-то удов, которые не умеют работать и умеют оставлять такой негатив.

1 Ответить

20.04.2012 михаил

мы тоже попали к этому горе мастеру Ивану. Поставил вкладыш в ванную она вздулась на следуюший день. Позвонил . Приехал через неделю.говорит да надо менять только после Я согласился.Звоню после пасхи говорит нет вкладышей на базе Звоню начальству оказывается он гудит и не как не выдет из запоя.Зачем вообще держат таких спецов?Другие работники за него делать его брак не хотят.Даже не знаю что делать?Телефон генерального директора А.А.Чеснокова в диспедчерской не дают

1 Ответить

14.05.2012 Игорь

Ну-да, ну-да. Ищу отзывы о Комфортике и что вижу? Вся эта троица в ПОЛНОМ составе ходит и кляузничает на ОДНИХ и ТЕХ ЖЕ сайтах отзывов совершенно не замечая другие подобные же.
Возникает вопрос: а может быть вся эта троица - это один и тот же человек, который знает эти сайты и не знает другие? Иначе как это объяснить?
А если это так, то единожды солгавши, этот коллективный автор наверняка лжет и в остальном.
К Ивану какому-то прицепились? Он там что, один что ли работает?
А если нет, то, пожалуй, пойду я оставлю заказ на вкладыш именно в Комфортике. Для подстраховки попрошу не присылать мне Ивана и проконтролирую процесс установки. Если всё будет плохо - отпишусь.

2 Ответить

12.01.2013 Миша

Добрый день. Много отзывов я прочитал про них.
Заказывали у них акриловый вкладыш. До того как деньги перешли в руки продавцу, все были вежливы. А после предъявления претензий через 1 день после установки, получили игнор, ругань и мат.

И так по порядку: заказала акриловый вкладыш моя девушка, себе домой, привезли через пару дней, всё установили, вкладыш был фирменный, внешних дефектов не было (как показалось, но сильно она не присматривалась). Как установили, наполнили ванну водой, сказали через сутки слить, отодрать пленку и всё будет гуд. Когда подписывала договор, обратила внимание на пункт, что то примерно: гарантия 1 год, на товар и на установку, но если вы не заказывали установку бортиков, вокруг ванны, гарантия не распространяется. Т.к. Это ей дали прочитать уже после установки, решила всё равно подписать. Всё оплатили, мастер уехал. На следующий день слили воду, отодрали защитную, всё блестело, и всё было замечательно на первый взгляд. Около сливного отверстия оказался маленький пузырь, диаметром в пол сантиметра, и заметен в принципе если приглядываться, скорее всего заводской брак, или кривота мастера.. Позвонили в фирму, сказали, что такая проблема, она направила на мастера (кажется Виктор), он обещал подъехать на неделе все посмотреть.
В итоге как Вы наверное договорились ни кто не подъехал, узнали телефон главного мастера, который всеми мастерами управляет, пару дней обещал, обещал, кормил завтраками, потом и мастер и старший мастер начали говорить, что мы сами виноваты, залили воду под ванну, там нет бортиков и ни чего не герметично. На то, что им говорили что пузырь был уже после того как с ванны удалили пленку и в ванне не мылись, они просто посмеялись, по телефону начали хамить, общаться с применением нецензурных выражений.
До этого все разговоры вела моя девушка. После того как там начали грубить и посылать на три буквы, позвонил я и спросил почему так происходит, и они не хотят признавать свой косяк, и почему позволяют так разговаривать. По разговору было понятно, что они не собираются ни чего исправлять. Я решил плюнуть на этот мелкий пузырь, мыться можно, и не тратить время и нервы на этих "недомастеров".
Так же им сообщил, что если бы они так разговаривали не по телефону с моей девушкой, а при личной встрече, у них бы появились потом проблемы со здоровьем.
Раньше времени написать отзыв не было времени, сейчас прошло около 6 месяцев, пока с ванной ни каких больше проблем нет. Пузырик остался, да и не мешает он нам вовсе.

Данные этих "недомастеров", 2 их сайта:
komfortik.ru и vektr-plus.ru, телефоны такие же, фирма одна и та же.
Мастера, и старший мастер не русские, по голосу слышится характерный говор.

2 Ответить

17.04.2013 Олег

ООО Вектр - совершенно левая контора. Прежде чем с ней работать прочитайте отзывы и Вы сами решите иметь с ними дело или нет.

1 Ответить

11.10.2013 Вадим

Все "жалобы", как под копирку размещены на нескольких сайтах одновременно! На одном, украинском, дошло до длизма: некий Юрий пишет, что он старая обманутая пенсионерка 73-х лет и зовут его Галина Сергеевна. Я к чему это? Господа конкуренты!!! Не надо действовать такими дешёвыми методами! Если сами не можете нормально наработать себе клиентуру, так не надо поливать других сами знаете - чем!

0 Ответить

11.10.2013 Вадим

Опять же хочу добавить! Больше года назад вставили мне эту акриловую вставку в ванну. До сих по не протекала и не поцарапалась. Посоветовал приятелю. И ему тоже вставили (в ванну!). Тоже, вроде, не жалуется. Так что к "Комфортику" у меня никаких претензий!
С уважением, Вадим. Москва, Сокольники.

0 Ответить

26.04.2020 ФедорГришин

Обращался в начале марта по поводу реставрации ванны. Мастер приехал в назначенные день и время, вежливый, с этим проблем никаких. Работу выполнил довольно быстро, качественно. Ванной пользуюсь уже больше месяца после реставрации - все в порядке

0 Ответить

27.04.2020 Варфаламесий Визламповичь.

Мастер из Молдавии с русским именем. Дальше можно и не читать.

0 Ответить

04.05.2020 Alisa2ch

Старая ванна совсем пожелтела, а денег на новую к сожалению не хватало, поэтому я решила обратиться в эту компанию для реставрации старой. Мастер не заставил ждать. Приехал вовремя и быстро принялся за работу. Я была приятно удивлена результатом его работы. Ванна была страшной и потом, когда я зашла уже в санузел после окончания работы, то увидела буквально новую ванну у себя. Совсем не отличить от новой стало. Правда нужно было ждать, когда эмаль хорошо высохнет и запах стоял от краски весь день тоже разумеется. Все окна в квартире открыла настежь. Ну сделал аккуратно и без подтёков. Я осталась довольна.

0 Ответить

15.05.2020 ЮлианнаВВ

Я не знаю, у кого и как, но лично у нас сложился довольно-таки положительный опыт сотрудничества с данной компанией. В наследство от моих родителей мы получили двухкомнатную квартиру. Там мы собственными силами сделали ремонт, а когда дошла очередь до санузла, то уже решили доверить этот вопрос профессионалам и по рекомендации соседей обратились сюда. В четко оговоренное время к нам приехали ребята, они культурно общались и работали достаточно аккуратно, соседям не мешали и даже особо мусора после себя не оставили. Ремонт сделали отлично и качественно. Так что мы с супругом таким результатом остались довольны!

0 Ответить

24.05.2020 Катя Упс

У меня все отлично сложилось с этой компанией. Заказывала натужные потолки в детскую Выполнили в срок, качество отличное и цена фиксированная, я компанию рекомендую

0 Ответить

27.05.2020 Алина Фомина

Требовался ремонт в ванной комнате и туалете - квартиру мы сдавали жильцы просто убили ее. Собственно обратиться сюда посоветовали знакомые. Составили смету и реально сделали ремонт за 3 дня! Очень все качественно, не пришлось никуда выезжать, рабочие отличные да и по цене вышло тоже приемлемо. Спасибо компании и рекомендую ее как надежную. Еще обратимся.

0 Ответить

05.06.2020 Михаил47

У нас лично был положительный опыт взаимодействия с данной компанией, обращались по вопросу реставрации ванны. Мастер приехал вовремя, общался вполне дружелюбно, составили смету, ее и придерживались без доп функций и переплат, за четыре часа управился.

0 Ответить

08.06.2020 Екатерина

Заказывали в “KOMFORTIK” ремонт совмещенного санузла в загородном доме, включая монтаж ПВХ панелями, все сделали добротно и качественно. Результатом остались вполне довольны.

0 Ответить

14.06.2020 Евгения

Не знаю, я их работой осталась довольна, тоже обращалась по реставрации ванны. Мастер общительный, всё посчитал, сразу знала, что ждет, лишнего не брал. Да и сделал всё хорошо, часов пять понадобилось.

0 Ответить

18.06.2020 Слава Харевич

Вполне остались довольны работой сервиса. При покупке квартиры двухкомнатной, на вторичном рынке. В первую очередь, требовалась полная реставрация ванной комнаты, в ужасном состоянии была. Позвонили, быстро приняли заказ, мастер приехал в удобное нам время и принялся за роботу. Порадовало, что здесь выполняют абсолютно любые виды услуг, да и подход современный к работе. Еще отметила бы, что материал бюджетно используется, да и сроки выполнения без опозданий. Как обещали, так и сделали. При этом, общая стоимость вполне для нас была подъемной, как раз так и рассчитывали. Спасибо.

0 Ответить

23.06.2020 Лера Макарская

Решили полностью обновить ванную комнату, обратись в проверенную компанию. Заказали ремонт панелями ПВХ, плюс восстановление эмали на ванной, дополнительно электрику и еще кое-какие технические работы. Все выполнили четко в оговоренные сроки. Особенно понравилась новая отделка, пвх практично и можно мыть, совершенно не боясь сырости и потери внешнего вида. Результат вполне устраивает!

0 Ответить

26.06.2020 Иван Мишин

У нас с женой довольно положительный сложился опыт сотрудничества с этой компанией. А обращались мы сюда для того, чтобы специалисты произвели реставрацию старой ванны. Просто выкидывать нам ее жалко было, да покупать новую не было возможности. Так вот, я хочу сказать, что специалисты выполнили свою работу очень хорошо и качественно. Ванна выглядит как только что купленная в магазине. Надежный и очень нужный сервис. Рекомендую.

0 Ответить

30.06.2020 Виталий Вас.

Мы в этой компании заказывали ремонт ванной комнаты. Сначала, конечно, все с менеджером обговорили, а потом к нам в назначенный день и без опозданий приехали специалисты. Выглядели прилично, разговаривали вежливо, да и работали они хорошо. Честно сказать, и придраться даже не к чему, так как все сделали хорошо и на совесть. Нормальная компания. Советую обращаться.

‹12 ›



Комфортик - Ужас в вашей ванной

Комментарии