Коллен профи - Я в шоке

Порекомендовал эту компанию своему другу из Канады так-как в прошлом у меня был хороший опыт с ними. Пришли заказали оправу, так-как линзы уже были. К таким Линзам подходил только один вид оправ и конечно не самый дешевый 3975 руб! Ну это ладно, мой друг хотя не богатый человек сказал пойдёт и хотел уже заплатить, но тут я спросил продавца, а за работу сколько? Молодой человек заверил, что это сущий пустяк каких нибудь 600 руб + - совсем чуть чуть. Чтобы вставить линзы в оправу педполагалось просверлить в линзах две дырочки и привинтить два болтика, т.е. по его словам сущий пустяк и можно заказ будет забрать через пару часов. 600 рублей можно было заплатить сейчас или при получении заказа. Хорошо, мы решили, что заплатим после получения заказа. Позднее в этот день заказ готов не был, как впрочем и в следующий. Я решил, что переводчик моему другу уже не нужен, так как оставолось лишь забрать заказ и заплатить 600 руб! На третий поход в фирму ему всёже вернули заказ и за его терпение и долгоожидание потребовали от него не 600 руб, а 2000 руб. Мой друг взмолился "А за что такие деньги?" и вопрос мне понятен, но не господам из КОЛЛЕН-ПРОФИ. Они ответили: "Да, Вы что? Это же сложная работа! Наш мастер работал над этим целых 40 минут!" Я подсчитал, что он должен был взять 7 перекуров, чтобы успеть в срок, а что он делал ещё два дня непонятно, возможно мысленно готовился к этой нелёгкой работе! Я позвонил в КОЛЛЕН-ПРОФИ и предложил пойти на мировую, чтобы они с нас взяли столько насколько мы первоначально договорились(600 руб), они решительно отказались! Я сказал, хорошо, тогда я при каждом удобном случае буду о них плохо отзываться. Они ответили, что будут рады негативной рекламе! Так как это их план по раскручиванию брэнда! Кажется у этой компании нет ни ценовой политики, ни стоящего брэндмэкера если они доверяют это пустяковое дело продавцам широкого профиля.