Парма 2 - Хамство

В прошлую пятницу решила с мужем и подругой сходить на ночной сеанс в Парму2, посмотреть фильм «Край». Предварительно позвонила в кинотеатр узнать, во сколько будет фильм. Девушка по телефону сообщила, что фильм покажут в 00.20, приходите мол, будем рады. Приехали мы, значит в положенное время, стоим у кассы, ждем кассира минут этак 10-15, ее все нет и нет. Через некоторое время, в фае вышла сотрудница кинотеатра (как оказалось позднее она и есть кассир) и господинорским тоном заявила: «кина» не будет, т.к. из-за каких-то троих посетителей они не обязаны работать в столь поздний час. Я решила возмутиться, спросила, почему, когда я звонила, меня не предупредили о том, что киносеанса может и не быть. В ответ на вопрос кассирша стала кричать, что она лично со мной не разговаривала, билеты продавать нам не собирается и вообще пошли вон. Я решила подойти к администратору, спросить, на каком основании они отказываются показывать фильм, и кто понесет мои убытки, ведь для того, чтобы прийти в кинотеатр, я вызвала няню для детей, заплатила ей 500 рублей, оплатила такси до кинотеатра – 80 рублей, и вообще пришла получить удовольствие от просмотра столь нашумевшего фильма. Администратор не стала спорить со мной, вызвала кассиршу, и заставила выдать нам билеты. Купив билеты, мы зашли в пустой кинозал, муж предложил не идти слишком далеко, а сесть прямо посередине на первые ряды. Фильм начался. Через 15 минут, в зал влетела кассирша, и стала орать нам, чтобы мы немедленно пересели на свои места, т.к. приехало начальство Пармы2 (это в 01-то ночи!!!), и от того, что мы сидим не на своих местах, нам не поздоровится. Бред какой-то. Короче говоря, мы ее послали, но настроение было испорченным, уже ничего не хотелось смотреть.
Я являюсь постоянным клиентом Пармы2, привожу сюда детей, сама часто хожу, и меня просто всегда поражало хамство и невежество персонала. Куда смотрит руководитель при выборе сотрудников, не понятно. В кинотеатр люди приходят насладиться показом фильма, душевно отдохнуть, а на деле приходится сталкиваться с таким «хамлом», после чего лишний раз задумаешься, стоит ли портить себе настроение, может проще пойти купить диск, и посмотреть его дома.