КемВод - Отключают воду в 16:00 и включают ее в 1:00 ночи

Добрый день! Обращаюсь к Вам, чтобы Вы разобрались и повлияли как то на эту ситуацию. С июня месяца и по сегодняшний день, КЕМВОД отключает воду в 16:00 и включают ее в 1:00 ночи. У меня маленький ребенок, мне приходится сидеть и ждать воду, чтобы набрать ее, постирать, приготовить покушать. Утром рано встаем, чтобы ехать на работу и изо дня в день на протяжение двух месяцев такая беда. Вчера дали воду во втором часу ночи, но она еле бежала, а сегодня в 6:00 утра уже не было воды вообще, то есть даже умыться нечем было. Звоня в КЕМВОД, они отвечают, что начался сезон полива и до нас не доходит вода. Я понимаю вечером, но ни как в 6 утра. Девушка, которая сидит со старшим диспетчером Акентьевым в грубой форме отвечала, повышала голос и бросала трубки. Давали заявку не однократно, ее до сих пор не делают, аргументируют тем, что много заявок. Просьба разобрать со всей этой ситуации.