Терминал Comepay - Мошеничество

3 декабря 17:40-17:45 в аэропорту Домодедово терминал №657394 платежной системы «Comepay» принял 5000 рублей для оплаты телефона оператору МТС, но на табло ничего не появилось. Позвонила по номеру технической поддержки мне ответили, что моя претензия будет передана руководству и мне перезвонят. Сегодня уже 9 декабря мне никто не звонит и никаких сообщений нет. Безобразие МОШЕННИКИ и только. К кому теперь обращаться? Посоветуйте пожалуйста что можно сделать?