Кампэй - Не пришли деньги на счет

Здраствуйте. Положил деньги на счет, сутки прошли деньги так и не пришли. Пытался позвонить в центр поддержки клиентов, все деньги сняли пока было ожидание очереди, а как очередь подошла ко мне, то просто сбросили трубку. Чек оплаты прилагаю.