Кампэй - Не пришли деньги [Неподтверждённая]
56
02.01.2018
Chanterelle
Положила деньги 1.01.2018 в кампэй в сумме 800 руб на киви кошелек. Прошли почти сутки - денег нет! Номер чека 82994. Терминал 662937. Тех поддержка не дозвониться! Безобразие вообще. Мало ли какая проблема и срочно нужны деньги. Я требую решить проблему. В противном случае я буду вынужденно обратиться в суд! Примите меры!
Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018
Добрый день.Срок проведения банковских/карточных платежей составляет 1-3 рабочих дней. Платеж успешно зачислен по указанным реквизитам в 1й рабочий день (09.01.2018).
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.
