Кампэй - Не поступили деньги [Неподтверждённая]

8

29.12.2017 пополнил счет киви через терминал Кампэй сегодня 31.12.2017 денег до сих пор нет (номер терминала 754801). Сегодня 31.12.2017 пополнил через другой терминал Кампэй(номер терминала 213871) деньги так же не дошли. Не советую иметь дело с этой шарагой)

Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018

Добрый день.
Срок проведения банковских//карточных платежей составляет 1-3 рабочих дней. Детализацию операций Вы можете получить в контакт-центре +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

8 800 100-80-50 - битый номер, 495 698-50-78 - звонил в 15-00 автоответчик просит перезвонить в рабочее время с 9-00 до 18-00 странные ребята

11.01.2018 Call-center7 Представитель компании

Добрый день.
Контакты центра-поддержки: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.

У меня историч один в один!

11.01.2018 Call-center7 Представитель компании

Добрый день.
Срок проведения карточных платежей составляет 1-3 рабочих дней. Детализацию операций Вы можете получить в контакт-центре +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

31.10.2018 Zefir

Какого черта в таком на вашем терминале написано МОМЕНТАЛЬНО?! Игра слов?!

11.01.2018 Comepay9 Представитель компании

Добрый день.
Контакты центра-поддержки: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.

31.10.2018 Donna

воры!

31.10.2018 Donna

Компей..видимо действительно безобразная компания! Таких полно на рынке.Надо пользоваться проверенными услугами.. Если пишите МОМЕНТАЛЬНО, это значит не 3 дня!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !