Кампэй - Не поступил платеж [Неподтверждённая]
1
12.12.2017
Julia Zukina
Здравствуйте! Устала пытаться дозвониться до техподдержки и решить проблему! Деньги не приходят с четверга! Беспредел какой-то! ( ( (хотелось бы все решить в досудебном порядке. Реквизиты платежа: терминал №189983 (рязань) . ;№ чеков: 4003, 4004 в 12: 33, 12: 34 7-го декабря! Прошу решить проблему несостоявшегося платежа!
Попова площадь
Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018
Добрый день.Платежи успешно зачислены 15.12.2017г. в 16:04:40 (МСК) и 16:04:40 (МСК) соответственно.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.
