Юнион лайн - Техподдержка вымогает деньги

Безобразие. В 13:00 04.10.2014 года позвонил в техническую поддержку юнион лайн по телефону 495 988 32 88 с просьбой помочь советом в вопросе подключения роутера. Получил отказ. Некто Павел, оператор технической поддержки отказался назвать свою фамилию, предложил выезд специалиста за 500 рублей, а помочь по телефону в настройках роутера отказался. Из принципиальных соображений напишу жалобу Генеральному директору ООО "Юнионлайн" Горбовскому М.Ю., Главе Минкомсвязи России и в надзорные органы.