ИП Бритоусова Т.В. - Верните деньги

14 марта 2018 года купили ребенку диван фиджи - 3. В сроки в которые обещали доставить диван, диван не доставили. На каждодневные звонки отвечали что диван доставят завтра, послезавтра. Мы написали заявление на возврат денег 27.03.2018, на что мне сказали что деньги будут возвращены в десятидневный срок. Прошло уже 18 дней денег я так и не увидела. Управляющий говорит что деньги будут то в течении недели, то вечером, то ночью, то в течение дня. Денег как не было так и нет. А управляющий вообще занес меня в ЧС. В итоге я осталась без дивана и без денег. Вынуждена буду обращаться в суд и в защиту прав потребителей. Прошу вас вернуть мне деньги так как ребенок спит на полу. Не такая уж великая сумму 11999руб. Имейте совесть!