Интернет - магазин«shtepcel» - Не возвращают деньги за товар



14.08.2012 Виктор

Після запевнення 26.07.2012р. з телефону +306734774 працівника інтернет-магазину «Shtepcel»( e-mail: [email protected] ) відповідно http://shtepcel.com.ua/public/subcategory/37, знаходиться в м.Київ), що акційний, двухстандартний (CDMA+GSM) Nokia 6700 VIP Silver телефон срібного кольору –саме те, що мені треа, я перерахував 27.07.2012р. на рекомендовану карту за №4405885818453026 суму шістсот дев’яносто вісім гривень.30.07. через Нову Пошту я отримав неясного кольору, GSM стандарту без технічного паспорту чи опису і сумнівної якості. Та ще й з іншої, не Київської адреси.31.07. я повернув товар за адресою відправника (м.Кривий ріг, від.№1, вул. Купріна, 123б) та повідомив № накладної СМС по тел.+380673434774.До цього часу товар не забрали. Неодноразові дзвінки і розмова з головним менеджером про доплату, яка в три рази перевищує вартість оплаченого –мене не влаштовує.
В перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) відповідно Додатоку N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 ) Nokia 6700 VIP Silver не входить.
Вимагаю повернути кошти, або згідно діючого законодавства відповісти письмово на вищевказану ([email protected], та м.Вінниця. пр.Юності, 55кв.85)адресу та окрім того вимагаю надати всі данні (свідоцтво, адреса, власник, тощо) для подальшого вирішення питання в суді

14.08.2012

e-mail: [email protected]

Украина

shtepcel.com.ua



Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Уже полтора года посещаю сайт Штепселя на предмет обновлений товара, появления интересных девайсов и акций. Сам же регулярно заказываю здесь то технику себе, то подарки кому-либо заказываю. Последний заказ: часы Ferrari за 858грн. Приехали ко мне домой на следующий день. Были пару моментов, когда на складе не оказывалось нужного товара - ждать просили и т.д., и т.п., но это дела житейские. Конкретных и фундаметальных огрехов в работе штепселя не заметил. Магазин надежный.

12.11.2014 КРАВЕЦВАЛЕНТИНА

Я тоже купилась на этот лохотрон. Я заказала Наименование: Nokia 6700 VIP Gold (100214) Количество: 1
цена: 598 и Nokia 6700 VIP Goldenrod (100210) Количество: 1цена: 348. Меня еще в процессе заказа насторожило, что связь только односторонняя. Они звонят, а им перезвонить невозможно. У меня в корпоративной связи почти также, только исходящие с моей стороны невозможны в целя экономии средств. Но почему-то не сделала выводы. После заказа пришло на е-mail адекватное сообщение о заказе, получила без проблем. Но проблема оказалась в том, что телефон живет своей жизнью: во время сна меня будит звонок, поднимаю трубку, слышу звонки, а потом уже ответ на противоположном конце провода. Я понимаю, что звонок исходящий от меня. И так дважды за день. Во-первых я беспричинно отвлекаю коллег от работы, во-вторых - трачу свои кровно заработанные. Телефоны указанные в визитке молчат. И что делать? Как вернуть деньги или обменять товар? А еще лучше узнать как закрыть сайт?

Интернет - магазин«shtepcel» - Не возвращают деньги за товар

Комментарии