Интересная мебель - Мебель - отстой; директор - хабалка

Купили диван-уголок в компании "интересная мебель" (ооо "инт", ивантеевка). модель лучано. цена - 50 тысяч. привезли нам диван, документы на него и кусочек образца материала. образец материала - никак не похож на ту обивку, в которой выполнен диван. хотя данный образец не похож и на тот, который мы заказывали в магазине. к тому же сама обивка в домашнем освещении дает грязно-зеленый оттенок.
обратились на следующий день в магазин, где совершили покупку (тц галион, балашиха).
спрашиваем: - имеем право сделать возврат?
продавец: - я не в курсе. оставляйте заявление.
звоним на фабрику. разговариваем с представителем бухгалтерии. девушка вежливо объясняет, что ничего страшного, конечно неприятно, когда покупаешь дорогую мебель, а она не подходит в интерьер. тем более, что к 8 марта - хочется, чтобы настроение было не обосрано. договариваемся с ней, что как обычно в таких случаях, они вернут деньги - вот только нужно позвонить некой светлане геннадиевне гавриловой (оказалось, это директор фабрики).
на следующий день звоним. ответ от нее получаем такой:
- не подходит в интерьер? ну так меняйте интерьер - это ваши проблемы!
***
и это мне говорит человек, которому я заплатила свои деньги????????
кстати, диван лучано - хнового качества, наполнитель очень жесткий - ощущение бетонного пола. спать на нем невозможно. эко-кожа (обивка) идет фалдами после первой же эксплуатации дивана. не говоря уже о цвете обивки, которая у вас дома приобретет грязно-болотный оттенок, как будто этот диван уже юзали-переюзали и замызгали вконец.