IMEX - Если вам нужна нервотрепка, неправильные замеры, проблемы со сроками, некачественная установка - обратитесь в imex за окнами

50

Если вам нужна нервотрепка, неправильные замеры, проблемы со сроками, некачественная установка - обратитесь в IMEX за окнами.В сентябре 2010 года заказал окна в IMEX.Приехал их замерщик, всё замерял, подписали договор, оплатил 100% предоплату.Тут всё и началось. 1.На словах сроки изготовления 14 РАБОЧИХ дней, в договоре прописаны 21. 2.Когда звонил и интересовался своим заказом раньше срока по телефону отвечали, что информации о нём нет-заказ в работе.Конкретной информации никто не дает, кроме той, что мне позвонят за 2 дня до доставки. 3.Просрочка по срокам в 6 рабочих дней после 21-го рабочего дня.Неустойка в 0, 1% от стоимости заказа выглядит смешной, но и о ей нет никакой речи, тем более, что мне не нужна неустойка, а нужен товар вовремя. 4.Спустя 21 рабочий день звоню в IMEX, настойчиво интересуюсь своим заказом, на что мне отвечают, что у них возникли форс-мажорные обстоятельства-поставщик не поставил вовремя профиль.Это смешно, если форс-мажором является недопоставка материалов, тем более что меня как заказчика это никак не должно волновать. 5.Позвонили за день, а не за 2 дня до доставки, уведомили о том, что в течении дня, а СКОРЕЕ ВСЕГО в первой половине дня заказ будет доставлен.Ни о каких пожеланиях по времени доставки речи нет.Вам привезут-ждите.Первая половина дня-около 13:00-руководство IMEXа совсем во времени путается. 6.Установка-вообще отдельная история.Оказывается с установщиками договаривается заказчик, причем договориться с ними тяжело.По времени договаривались после 14:00-по факту пришли после 17:00.Вопрос:зачем брать столько времени в запас?Снова форс-мажор? 7.Устанавливали вечером, поэтому все огрехи сразу не увидишь.Ну, не дозапенили немного-бывает, тем более на улице уже темно-на просвет щели не видны.Но как можно сместить окно относительно оконного проема на 3 см.я не знаю. 8.Подоконник привезли шире на 10 см, чем нужно.Оказывается я в этом виноват, потому что я такой заказывал.

Комментарии

Хочю узнать расторгли договор или нет? Заказали мы в этой компании дверь, а начелось с того, нам сказали что у них есть нестандартные размеры, так как у нас дверь широкая и высокая, при замере оказалось что все двери идут с линии по стандарту, но ладно, думаем залепим как нибудь, поехали мы посмотреть на качество вроде как да метал 1, 5мм., определились с покритием и цветом, в конечном итоге заказали. Они тут же прислали к нам кредитного специалиста что бы оформить в расрочку. Когда приехали к нам устанавливать, сняли мою китайскую дверь, давай распаковивать упаковку, и здесь все начелось, дверь оказалась совсем другая не та о которой мы договорились(такая же как у меня, только новая и другой расцветки но все таки поцарапаная и с вмятиной). Давай звонить к ним в офис(г.Киев, ул. Волошская, 29), они отвечают - "мы позвонили на завод спросили какую дверь лучше ставить в часном доме! И привезли та что болше вам подходит!!!" Решили устанавливать, но с условием что они поменяют на такую же но без царапин и вмятины, они уехали! После долгих телефонных разговоров с этой компанией IMEX(которая ответила что поставит мне входную дверь через две недели когда привезут ту которую мы хотели, и ставить мою они не собираются) вот и сижу перед ного испеченой ВХОДНОЙ АРКОЙ в дом и жду, пока приедет наряд милиции что бы написать заяву, и зафиксировать все происходщее!!!

11.07.2013 ЯМ

ВНИМАНИЕ!!!
Эти мошенники добрались и до г . КРИВОЙ РОГ!!!
Сейчас некая ЧП Думброва Антонина Владимировна ищет помещение под офиг в г. Кривой Рог (ориентировочно Центрально-Городской район).
Если вам необходима информация о данной мошеннице, обращайтесь по тел. 067 234 58 53 или 050 454 91 95.

Не знаю зачем писать что IMEX кидают если ребята действительно работают на высшем уровне... Себе заказал окна доставили точно в срок и к качеству претензий вообще не имеется (Я сам занимался продажей окон только в другой организации) и уж поверьте я в этих окнах разбираюсь по лучше любого Другого человека... В Северодонецке у людей на ИМЕКС нет никаких жалоб и все что я слышал от своих многочисленных знакомых это только рекомендации и только положытельные отщзывы... А уж если вы и попали на крючок жуликов или сами считаете что вас надурили, , , Так ИМЕКС здесь не причем это ваша провина что вы верите всем подряд...

Вот и мне пришлось встетиться с лохотронщиками :dash: .На березинке жене вручили листовку с услугой мебель под заказ в рассрочку.Это было 9 мая.Созвонились с ними - замерщика прислали в этот же день, т.е. в праздник!!!Это должно было меня сразу насторожить :no-no:, но не случилось...Замерщик снял размеры, обговорили дизайн, обговорили окончательную сумму и когда я попросил адрес сайта фирмы, чтобы посмотреть на их работы, то замерщик сказал что у них его еще нет - только делается. :no-no: Это должно было меня насторожить во второй раз, но опять увы.Кухню обещали сделать в первых числах июня.На следующий день мы с женой подъехали к ним на офис, чтобы оформить рассрочку в банке.(Пошли туда с сотрудником мебельной компании)Какое было же удивление, когда банк начал настаивать на оплате страховки в размере 900 грн.Я отказался, т.к. при заказе кухни такого условия не было и стал давать задний ход по поводу сделки, на что мебельщик начал звонить директору и посовещавшись предложил компромисс - страховку оплатят они, т.к. типа это бок их менеджера.На этом и порешили.1-го июня привезли кухню, а на 3-е июня пришел сборщик и процесс пошел но через три часа остановился, т.к. не привезли угловой нижний шкаф.Позвонил на фирму - дико извинялись, обещали к концу недели подвезти.На выходных опять пришел сборщик и началось - ручки не те, верхний угловой шкаф и нижний МДФ фасад не по размерам, отсутствует отдельный модуль - откидная барная стойка.Я звоню на фирму и уже в повышеных :twisted: тонах начинаю права качать - на что в вежливой форме слушаю извинительное блеяние.Сказали пусть сборщик снимет правильные размеры и они все исправят.Короче через две недели привезли все остальное (как мне казалось).За эти две недели я нарыл в интернете информацию про эту фирму - отзывы все не лестные (Кому-то пол года делали, кому-то не доделали) короче ппц...попал т.к. в кредит.В конце июня в очередной раз пришел сборщик для окончательной работы и подписания акта приема, но т.к. нас с женой не было в городе то естественно акт ему теща не отдала.Когда мы приехали то охнели - кухня собрана, но нет МДФ фасада нижнего (Дверка) и есть куча мелких недоделок.Снова звонок на фирму - обяснили просто что потеряли размеры фасада и надо ждать две недели пока его сделают.Полный абзац...Жена на эту фирму подъехать не может - работа, меня не пускает потому что я там поубиваю всех наух (характер такой).Итак продолжим.В 10-х числах июля позвонили - Ваш фасад готов.Ураааа :D :D :D !!! Но не тут то было - сборщика нет - все заняты недели на две.Тогда жена говорит давайте мы заедем заберем фасад - те начинают юлить, нести всакую херню.Потом перезванивают и говорят что это не наш фасад привезли а другой.Терпение лопнуло :twisted: :twisted: :twisted: .В Итоге имеем кухню на 90 %.Жена дорабатывает на старой работе до конца июля а на новую выходит в сентябре.Свободный месяц август решила посвятить борьбе с этими подонками.Я понимаю что месяца не хватит но начинать надо.Правда не знаем с чего - общество по защите прав потребителей, милиции, прокуратуры. Координаты этой конторы г.Днепропетровск пр.Воронцова, 77 а. т.офиса 735-77-09 Директор ЧП Центелевич Светлана Викторовна т.097-920-30-19 Старший менеджер Дмитрий т.067-561-57-73
Не попадайтесь как мы :dash: :dash: :dash:

Похоже аферисты из imex-dnepr.com.ua добрались и до России Они открыли ООО Легион директор Богун В А юр адрес г Ростов на Дону ул М Горького 195198 оф 13(но там их уже нет тел 8 909 441 56 64 не отвечает ) Моя мама пенсионерка ветеран труда перенесла инсульт впустила в дом некую Юлю (тел 8 918 57 99 213)которая всеми правдами и неправдами втерлась в доверие от имени ООО Легион наобещала скидок как пенсионерам хотя получилось дороже чем в других фирмах без скидок взяла предоплату 12 500 руб И вот уже два месяца кормят нас небылицами якобы ждут поставки профилей из г Волгограда бред какой то Обидно что разводят самых незащищенных и доверчивых это стариков Только старость ждет всех Бог видит все и мошенники получат по заслугам Ну а мы идем в прокуратуру возбуждать дело по факту мошенничества благо там работает родственник Люди будьте бдительны

доброй ночи господа..критиканты !!!...мое обращение состоит практически ко всем участникам этого сумасброда... когда вы закончите писать ОХИНЕЮ, ... если псевдо предприниматели прикрываются компанией "ИМЕКС" или единичное число не ответственных и халатных отношений к своему делу ...не стоит судить всех под одну гребенку ...в волгограде эта фирма успешна развивается...и качество отменное ...как видно из этого форума... раз нет нареканий ...одно скажу всем обманутым лже работниками "ИМЕКС" сочувствую...и от лица компании проношу соболезнования ...обращайте только в компанию..."ИМЕКС" и прежде чем вы отдаете деньги лже мошенникам... пусть покажут документы...и деньги отдавайте после установки...это первое правило нашей компании что у человека всегда есть выбор если его что-то не устроит...еще раз всех прошу "ОСТЕРеГАЙТЕСь ПОДЕлоК " и ждем вас в офисах "ИМЕКС"

26.07.2013 влад

имекс в г.макеевка-шайка дешевых лжецов и мошенников.за время потраченное на вас человек может найти себе нормальную работу

28.07.2013 maks

интересно...Я сам со Львова 25 илюля заключил с етой компанией договор на установку одного окна, в растрочку, денег никаких не давал, прочитал отзывы ...теперь интересно кинут или нет?

Все это бред, что вы пишете. Это зависит еще от менеджера. если он делает все в сроки и изделия приходят во время..не надо всех ставить под одну линейку и гребсти под всю гребенку.

моя мама подписала договор с этой компанией, пришли замерили составили договор и оплатила всю сумму вышло чуть более 13000 р за одно окно. в договоре прописано 21 день. прошел 21 день не звонка не чего. мама звонит и говорят что 21 день без учета выходных.ладно подождали звоним снова и нам говорят что окна грузятся в Волгограде!! (якобы завод там) мы в Саратове живем.сказали ехать оно будет около 5 дней. прошла неделя и нам позвонили 2 раза!!!сообщили что завтра в 2 часа дня нам привезут его устанавливать. мама приготовилась и к сожалению они не могут привезти т.к. не успевают, они находят в другом краю города и устанавливают там, привезем завтра, ну мама сказала что если завтра не будет то обратится в соответствующие ограны с заявлением о несоблюдение договора. и утром в 9 утра звонок в дверь приехали монтажники, демонтировали окно старое и подходят к моей маме и спрашивают а окно где??!! О_о а окно не привезли...обещали привезти через 2 часа будем ждать...неизвестно чем закончится эта история...

Не слушайте IMEX(предстовителей, работников, монтажников...)переплата большая..., доставки длительные...качество материала и работа ниже среднего., наглые монтажники...в обсчем, если оценивать по 10-ти бальной шкале-imex-ето слабая 4-ка!!!

Не слушайте IMEX(предстовителей, работников, монтажников...)переплата большая..., доставки длительные...качество материала и работа ниже среднего., наглые монтажники...в обсчем, если оценивать по 10-ти бальной шкале-imex-ето слабая 4-ка!!!

Не слушайте IMEX(предстовителей, работников, монтажников...)переплата большая..., доставки длительные...качество материала и работа ниже среднего., наглые монтажники...в обсчем, если оценивать по 10-ти бальной шкале-imex-ето слабая 4-ка!!!

Место жительство: г. Ростов-на-Дону.

В 2х словах: 2 молодых человека позвонили в дверь, представились(imex), предложили услуги по ремонту и остекленению балкона.Когда увидели, что у меня дома 2х летний ребенок, сказали, что детям и пенсионерам скидки(25% что ли).Попросили паспортные данные и свидетельство о рождении(чтобы занести в свои данные), я предоставил, после чего попросили подписать договор о ЗАДАТКЕ(500 рублей), чтобы, по их словам, выразить мои серьезные намерения(как будто замуж выдавали, честное слово). Я отказался, так как цен предварительно не знал, сказать их точно они мне не смогли, соответственно я совершенно не знал, из какой предварительной суммы вычитать эти баснословные 25% скидки. Некоторое время рассказывали о каком эксклюзивном кол-ве талонов на эти скидки(якобы подотчетные документы за малым не от главного архитектора города), но при этом показывали бюллетень из 50-100 получивших их...странно вообщем, отказался. Мне дали телефон какого-то там ген директора, которому я еще раз объяснил, что незнакомым людям с сомнительным предложением деньги дам только после оглашения предварительной суммы(после работы замерщика). Скрылись парни в неизвестном направлении ;)

p.s. У меня остался этот "уникальный" талон и договор о задатке, по которым собственно и нашел адрес сайта, точно название компании и т.д.

Уважаемые читающие !!! Ни в коем случае ... До сих пор жду . Кормят вторниками . Замерщик уволился ... Что привезут ( и привезут ли вообще ) и как ( и кто ) установят неизвестно . Жена в шоке, да и я нервничаю ..Заключил договор 28.09 2013. Вот такие они ИМЕКС . Координат завода-изготовителя - нет ... В офисе НИКТО не в курсе .Зато кредит на мне УЖЕ висит . .. Думайте ... Долго думайте перед тем как решить ... Вот вам мой совет . Сергей ...Харьков .Заказ оформлял на московском проспекте у Гоман Аллы 0953592535 ...

Лююююдии, они уже в России свои путы кинули, цена в разы больше, импонируют что они подсказывает как определить подделку от качественного окна, людей набирают на работу которые и не подозревают что их просто разводят, реально дают объявления грузчики, а в итоге вакансия выгружать мозг, короче все курьеры, продавцы бухгалтеры и т п набираются тупо продвигать их продукцию на улицу, ну или дурилка поквартирно, грузить пенсионеров, набор классический, естественно еженедельный, сами задумайтесь проще человека уволить же за какие то там нормативы и не заплатить, а завтра набрать новую бесплатную рабочую силу, ведь правда же. В данный момент я столкнулась с таким лохотроном в городе Белгороде, ЛЮДИ опасайтесь таких названий заводов как корпосистем, прайм групп и имекс!!!

Прочитайте статью в Вечерней Газете г.Кировограда
http://www.vechirka.com.ua/n-v-kon-n-dverei-3

13 грудень 2013 - 12:08
Ні вікон, ні дверей...
Обласна інспекція з питань захисту прав споживачів склала список суб’єктів віконно-дверного ринку, з якими не варто зв’язуватися
Претензії до підприємців і фірм, які займаються встановленням металопластикових вікон та дверей, становлять левову частку звернень, що останнім часом надійшли до державної інспекції з питань захисту прав споживачів у Кіровоградській області.

За словами головного спеціаліста інспекції Наталії Туменко, люди скаржаться на представників цього бізнесу в основному з таких приводів: неякісне попереднє замірювання і, як наслідок, виготовлення завеликих (замалих) вікон і дверей; низька якість продукції (виходять з ладу механізми, з допомогою яких відкриваються вікна та двері, тощо); недотримання обіцяних термінів виконання замовлень; введення споживачів в оману щодо вартості продукції (наприклад, на словах обіцяли безпроцентну розстрочку, а в договорі передбачили височенний відсоток за користування кредитом).

Дії деяких же суб’єктів віконно-дверного ринку дуже нагадують кримінальний злочин, зокрема шахрайство, каже Наталія Туменко. Посадовець інспекції має на увазі випадки отримання представниками цього бізнесу у людей чималої попередньої плати (як правило, в розмірі 70 відсотків від вартості замовлення) і ухилення в подальшому від виконання зобов’язань. Дурять в такий спосіб кіровоградців, як правило, іногородні підприємці – винаймають тут офіс, проводять рекламну кампанію і, набравши авансів, зникають. А коли ошукані звертаються в державну інспекцію з питань захисту прав споживачів, її працівники, буває, з’ясовують, що аферисти абсолютно безпідставно видавали себе за представників провідних українських заводів, що спеціалізуються на виготовленні металопластикових вікон і дверей.

Наталія Туменко надала редакції "Вечірньої газети" список підприємців, на яких надійшло найбільше скарг в інспекцію: С.Ющенко, О.Діденко, Р.Потапов, І. Бабенко, О. Скворцова, О. Луньов. Щоправда, потрапити в пастку декого із перелічених ділків уже навряд вийде, оскільки ті припинили приймати замовлення. Наприклад, фізична особа-підприємець О.Луньов (зареєстрований у Чернігівській області) уже з місяць не відповідає на дзвінки і вибрався із приміщення, яке орендував у Кіровограді за адресою: вул. Орджонікідзе, 7 (принаймні, його тамтешній офіс зачинено).

Також Наталія Туменко просить кіровоградців звертати увагу на те, що перелічені вище недобросовісні підприємці можуть провадити діяльність під вивісками на кшталт "Мир окон и балконов", "Віконно-дверна імперія" тощо. Тобто перед тим, як підписати договір, треа з’ясувати, як офіційно називається суб’єкт господарювання і чи не внесений він до надрукованого вище списку. А уважно прочитати запропонований договір – це найкращий спосіб вберегтися від халепи, каже Наталія Туменко.

Олександр КОРЕЦЬКИЙ

Руководитель компании "Даян" г.Киев. Я так сказать сходил в разведку в эту компанию поработать обычным мастером. Окнами занимаюсь с 1998 г. Мне было интересно откуда у них берутся заказы. Оказывается все просто. Нужно нанять на работу специалистов по сетевому маркетингу. Ставим только Rehau. Причем он у нас по цене приблизительно 750-800 грн м.кв. Заказов не было. Профиль "Lider" на поверку оказался марки "Г"(гно). Нарушение сборки (профиль перед пайкой не нагревался до требуемой температуры), уменьшена толщина металлического профиля внутри. Из-за таких заводов как правило подрывается доверие к исполнительным мастерам. Ставили всегда на совесть и вырастили в компании не один десяток отличных мастеров. Лично я себе такой профиль никогда не поставил бы. Другие пусть решают сами.

Всех с Новым годом господа !

02.02.2014 Анна

Цена на окна завышена минимум в два раза.Качество ужасное.Зимой текут и замерзают внутри помещения, профиль потемнел.Разорвать договор с ними невозможно.Кто с Макеевки попался на их удочку пишите [email protected].Нам ни милиция, ни прокуратура не помогли.Нужно вывести их на чистую воду.

Фирма мутная.г. Мелитополь.Самое интересное раскрутили пенсионера и не скажу что доверчивого. Взяли предоплату 70 процентов, это 770 гривен, кормили "завтраками", но вроде договорились на "после новогодних праздников", т.е. после 14 января, но...потом просто не стали отвечать, а сейчас телефоны как бы заблокированы. Сегодня ездил в офис. Закрыто и по словам соседей уже с дней 20. Ни объявлений ни извинений. все в неведении. Толи в отпуске все, толи раззорилась фирма. Что делать.одному Богу известно.Michael Kors

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !