IMEX - Стоимость оказалась выше, чем было сказано

Даже не стал бы писать жалобу, поскольку в принципе, качеством я остался доволен. И тем не менее, компании необходимо быть более честной по отношению к клиентам. После того, как я вызвал на дом специалиста по замерам, он измерил мой балкон, посчитал сумму заказа. Не скажу, что она была совсем маленькой, но и не цена европейских материалов. Потому прикинул, что я ее потяну. По срокам изготовления полного пакета для остекления IMEX на несколько дней задержался, не совсем критично, но пришлось переносить отгул. Договорились на определенное время, тут никаких проблем - бригада пришла вовремя, предупредили заранее. Демонтаж по идее входил в стоимость, вместе с фурнитурой. Старые окна убрали довольно быстро, без развороченных стен и лишнего мусора. И вот тут началось. Сперва мне сказали, что кроме чистой установки мне еще нужно ровнять балкон, потому что дом старый и стены неровные. Ну, надо так надо. Опять же - хоть я и не специалист, могу сказать, что сделали все профессионально и быстро. Остеклили балкон. Начали выписывать счет. И тут я понимаю, что цифра отличается от той, которая была названа мне изначально. Не очень намного, но отличается. И в большую сторону. Перезвонил менеджеру. Девушка мне объяснила, что из-за того, что у меня нестандартный балкон и были проведены дополнительные работы, цена автоматически увеличивается. Пришлось идти к банкомату, снимать дополнительную сумму, оплачивать разницу, на которую я не рассчитывал. Итог. Вроде бы все отлично - и скорость работы и качество окон. Но вот такое отношение к клиентам при замерах очень сильно разочаровало.