Икеа химки - Не покупайте кухни в икеа химки!!!

Заказали в июле кухню ИКЕА!!! Месяц не можем собрать. Нет недостающих деталей. Мало того, что привозят детали частями, первую доставку сделали бесплатно, за остальные требуют заплатить!!! Причем по их вине привозят по одной детали в неделю, а не все сразу!!! а у нас их 3, все огромные, самим не вывезти!!! Хотя обещали, что все детали будут через 2 недели и все бесплатно доставят недостающее. Каждый раз стоим по 1.5 часа в отдел досставки и в ИКЕА сервис (из 15 окон работают четыре). Менеджет АЗИС (ИКЕА-ХИМКИ) абсолютно не компетентный, не вежливый, хамски разговаривает, ничего не может разъянсить и ведет себя очень фривольно и безнаказанно! Я понимаю, что у них там огромный поток и видимо никто не отслеживает качество и работу менеджеров. На вопрос скажите свое имя, ФИО и должность он ответил я вам не обязан ничего называть, это мои персональные данные! Девушка, которая в ИКЕА сервисе с нами общалась прикрыла волосами свой бейджик и огрызалась. Пока разбирались по доставке, магазин закрылся, не успели забрать свою деталь, она даже не обьяснила, что если мы не заберем ее сейчас, она завтра уйдет уже, хоть и оплачена! Утром приехали снова, деталь ушла! Она злорадно улыбалась, на вопросы почему не предупредили? она ответила - хотите, чтобы как вчера все было?Я в шоке. Знали бы Шведы, как здесь все работает. И главное не понятно куда жаловаться, видимо в ОЗПП только, когда попросили вызвать главного менеджера приходит этот АЗИС и начинает хамить и говорить, что он главный менеджер, не нравится идите пишите в жалобную книгу, директора нет! и Уходит. Всем пофиг, стоит куча народу, поток огромный!!! Я очень разочарована в компании ИКЕА!!! Хотя всегда мне нравилась как там все устроено, пока не столкнулась с крупной покупкой! Призываю руководство ИКЕА обратить внимание на работу персонала! Прибыль прибылью, но отношение к людям должно быть нормальное!!! Помните, вам же это бумерангом рано или поздно вернется!