Ibox - Крадут деньги

Пополняла карту монобанк через терминал айбокс, купюру в 500 засчитало как 100. В тот же момент позвонила в поддержку компании, ответили что перечислят деньги в течении двух дней. Позже написали смс что совершат проверку в течении 10 дней. Потом прислали следующие прекрасные смс, говорящие о том, что сумма не найдена. Я уверена в том что терминал пополняла именно такой купюрой. Не отрицаю, что возможно деньги мог забрать человек, проводивший инкасацию. В любом случае, моему возмущению нет предела! Компания абсолютно не отвечает за сохранность денег. В монобанк развели руками, что это дело айбокс. А айбокс отказался компенсировать незачисленные деньги. Нельзя доверять этой компании.