I-PRIZE - Неисправный товар [Решена]

Заказывал ночник в виде глобуса Луны 15 см. Пришел быстро, однако не включается, разъем для зарядки оказался микро-usb, а не штекер. Сенсора регулировки яркости нет, как и нет выбора цвета освещения. Что самое неприятное, так и удалось решить проблему при контакте с продавцами - отрывочные фразы, тупые советы о том как включать тумблер, а в конце посоветовали разбить эту лампу